GİZLİLİK POLİTİKASI
Toyigoo olarak, kişisel bilgilerinizin güvenliğini önemsiyoruz. Bu Gizlilik Politikası, www.toyigoo.com adresli internet sitemizi ziyaret eden ve/veya alışveriş yapan tüm ziyaretçi ve müşterilerimizin kişisel verilerinin nasıl toplandığı, kullanıldığı, saklandığı ve korunduğu hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Toplanan Veriler ve Toplama Yöntemi
Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:
Ad, soyad, adres, e-posta adresi, telefon numarası
Sipariş, fatura ve teslimat bilgileri
IP adresi, çerezler ve tarayıcı bilgileri
Yorum yaparken girilen bilgiler ve sistem tarafından kaydedilen teknik veriler
Verileriniz, site üzerinden doldurulan formlar, sipariş işlemleri, yorumlar ve otomatik toplama yöntemleri (çerezler, loglar vb.) ile toplanır.
2. Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz;
Sipariş ve teslimat süreçlerini yürütmek
Müşteri destek taleplerinizi karşılamak
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
Kampanya ve bilgilendirme e-postaları göndermek (isteğe bağlı)
Site kullanımını analiz ederek hizmeti geliştirmek
amaçlarıyla işlenir.
3. Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz;
Siparişin teslimi için gerekli olduğu ölçüde kargo firmalarıyla,
Yasal zorunluluklar gereği resmi kurumlarla,
Hizmet alınan teknik altyapı firmalarıyla (barındırma, yazılım vb.),
paylaşılabilir. Bunun dışında, üçüncü kişilerle kesinlikle paylaşılmaz ve ticari amaçla kullanılmaz.
4. Verilerin Saklanması ve Korunması
Kişisel verileriniz, gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak, güvenli sunucularda saklanır.
Yasal süreler boyunca veya işlenme amaçları ortadan kalkana kadar verileriniz korunur.
İzinsiz erişime, değiştirilmesine ve ifşaya karşı korunması için en güncel teknolojiler kullanılır.
5. Çerezler (Cookies) ve Benzeri Teknolojiler
Sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, ziyaretçi istatistiklerini analiz etmek ve bazı fonksiyonları sunmak amacıyla çerezler kullanılabilir.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilir veya silebilirsiniz. Çerezleri engellemeniz durumunda bazı site fonksiyonları çalışmayabilir.
6. Kişisel Veriler Üzerindeki Haklarınız
KVKK kapsamında, bize başvurarak;
Hakkınızda hangi verilerin işlendiğini öğrenme
Eksik veya yanlış işlenmiş verileri düzeltme
Verilerinizin silinmesini veya anonimleştirilmesini talep etme
Verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğini ve üçüncü kişilere aktarılıp aktarılmadığını öğrenme
Kanuna aykırı olarak işlenmiş veriler nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme
haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
7. İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili tüm soru, görüş ve talepleriniz için:
E-posta: info@toyigoo.com
Adres: İstanbul/Çekmeköy Güngören Mahallesi Tolgahan Sokak, No: 1 Ofis: 9
Telefon: 0532 419 57 36
Toyigoo, işbu Gizlilik Politikası’nı güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler bu sayfa üzerinden yayımlanır.
